崔永元、樊登傾情推薦,《紐約時報》暢銷書
10萬企業家、《財富》500強企業見證的職場溝通術
《財富》《福布斯》《商業周刊》《華盛頓郵報》盛贊的專家教你掌握用事實說話的技巧
不知道從什么時候開始,我們開始慢慢接受善意的謊言這個概念。在人際交往中,自己說話不過腦子,總是說一些讓他人不開心的話,工作和生活經常受到影響,心情不好,人際關系差,越來越覺得有時候謊言是一種善意,是一種有效的溝通方式。但謊言就是謊言,永遠真不了,要解決工作和生活中的實際問題還是需要用事實說話。
本書提出了用事實說話的八個步驟,幫助我們擺脫情緒的控制,關注事實,掃除溝通障礙,贏得他人的信任。
閱讀本書,你將:
了解到為什么忠言總是逆耳
掌握發現事實、聚焦事實的技巧
學會如何傾聽,掌握談話的要義
學會如何說別人才愿意聽
作者馬克·墨菲(Mark Murphy),全球領導TOP30專家、“領導力IQ”創始人,給超過10萬名企業領導者提供過建議,幾乎涵蓋了所有行業和《財富》500強一半企業,被《財富》《福布斯》《商業周刊》《華盛頓郵報》等知名媒體評為“員工參與度問題專家”。